техподдержка сайтов на 1с-битрикс

ЕСТЬ ЗАДАЧА? МЫ ГОТОВЫ ЕЁ РЕШИТЬ!

Оперативно решим любые задачи по вашему сайту на Битрикс.

  • Поможем с наполнением
  • Исправим ошибки
  • Обновим лицензию
  • Вылечим от вирусов
  • Перенесём на другой хостинг
  • Перенесём с другой CMS на Битрикс
  • Настроим Битрикс24

Заказать звонокДоработка Битрикс24

Есть задача по сайту на 1С-Битрикс?

Мы готовы решить её
максимально быстро и качественно!

Стабильная и бесперебойная
работа сайта

  • Круглосуточный мониторинг доступности сайта
  • Оперативное устранение ошибок, багов и сбоев в работе сайта
  • Восстановление сайта после инцидентов, атак или технических сбоев​

Поддержка
безопасности

  • Регулярный технический аудит сайта
  • Защита от вирусов, хакерских атак, DDOS, вредоносного ПО
  • Настройка прав доступа для сотрудников и пользователей​

Обновление CMS и
версии PHP

  • Плановые обновления ядра 1С-Битрикс, интеграций и других модулей
  • Проверка совместимости новых обновлений и интеграций с текущим функционалом сайта​

Резервное копирование и восстановление Данных

Регулярное создание резервных копий сайта, базы данных, файлов

Быстрое восстановление работоспособности без потери данных​

Оптимизация
производительности

  • Повышение скорости загрузки страниц

  • Настройка кэширования, композитного режима

  • Оптимизация кода и базы данных

Контентная
поддержка

  • Обновление и размещение текстового и графического контента
  • Актуализация цен, товарных остатков, изображений, баннеров
  • Корректировки по рекомендациям SEO-специалистов

Интеграции с другими
системами

  • Настройка и поддержка интеграции с 1С, CRM, маркетплейсами, платёжными системами, бухгалтерией и др.
  • Решение задач по синхронизации данных между сайтом и внутренними корпоративными системами

Развитие и доработка
функционала

  • Добавление новых модулей, калькуляторов, форм обратной связи или элементов дизайна
  • Модернизация сайта под новые задачи бизнеса
  • Внесение правок в структуру сайта, создание новых разделов или страниц​

Администрирование
доменов и хостинга

  • Регистрация, продление доменных имен и хостинга
  • Перенос сайта между серверами
  • Взаимодействие с хостинг-провайдерами​

Юридическая и регуляторная поддержка

  • Актуализация сайта в соответствии с изменениями законодательства
  • Обеспечение соответствия
    требованиям по обработке
    персональных данных

Itf-поддержка работает

25

лет с 1999 года

24

часа в сутки

7

дней в неделю

15

минут время отклика

Хотите, чтобы ваш сайт всегда соответствовал развитию вашего бизнеса
и современным решениям в области информационных технологий?

Оставить заявкуТарифы и цены

Форматы работы и стоимость

Предлагаем вам следующие варианты для работы. Обратитесь к нам, если затрудняетесь с выбором, мы подскажем оптимальный вариант

РАЗОВЫЙ

3 300 р.
3 300 р/ч

  • ВРЕМЯ РАБОТЫ - 1 ЧАС
  • ВЕДЕНИЕ ПРОЕКТА
  • РАЗРАБОТКА И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ПО ВАШЕМУ ЗАДАНИЮ
  • СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗЯВКАМИ
  • ОТКЛИК НА ЗАЯВКУ 15 МИНУТ
  • ВСЕ ВАРИАНТЫ КОММУНИКАЦИИ
  • ГАРАНТИЯ 13 ЛЕТ
ОБСУДИТЬ
БАЗА

31 350р.
3 135 р/ч

  • ВРЕМЯ РАБОТЫ - 10 ЧАСОВ
  • ВЕДЕНИЕ ПРОЕКТА
  • РАЗРАБОТКА И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ПО ВАШЕМУ ЗАДАНИЮ
  • СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗЯВКАМИ
  • ОТКЛИК НА ЗАЯВКУ 15 МИНУТ
  • ВСЕ ВАРИАНТЫ КОММУНИКАЦИИ
  • ГАРАНТИЯ 13 ЛЕТ
ОБСУДИТЬ
ПРОФИ

56 100 р.
2 805 р/ч

  • ВРЕМЯ РАБОТЫ ОТ 20 ЧАСОВ
  • ВЕДЕНИЕ ПРОЕКТА
  • РАЗРАБОТКА И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ПО ВАШЕМУ ЗАДАНИЮ
  • СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗАЯВКАМИ
  • ВСЕ ВАРИАНТЫ КОММУНИКАЦИИ
  • ОТКЛИК НА ЗАЯВКУ 15 МИНУТ
  • ГАРАНТИЯ 13 ЛЕТ
ОБСУДИТЬ

КАК МЫ РАБОТАЕМ?

В НАШЕЙ КОМАНДЕ

Бизнес-архитекторы

Стратеги с опытом оптимизации процессов в разных бизнесах

Аисты - специалисты по нейросетям (AI-сты)

Всегда в потоке AI-новинок и изучении возможностей их внедрения в бизнес-процессы

Дизайнеры

Это люди творческие,
тонкой душевной организации

Верстальщики

Превращают изображение в HTML-код

Программисты

Действуют строго по ТЗ

Копирайтеры

Создают интересные статьи и увлекательные рекламные тексты

Персональные менеджеры

Задача менеджера принять
и проконтролировать исполнение задачи

Контент-менеджеры

Очень усидчивые, наполнят сайт быстро и без ошибок

Оптимизаторы

Их характеризует аналитический склад ума и серьёзный багаж знаний о работе поисковых систем

Иллюстраторы

Настоящие художники, в этом можно убедиться, взглянув на постеры для наших календарей

SMM-менеджеры

Очень общительные, всегда он-лайн и на позитиве. С радостью раскрутят группы в соц.сетях

Маркетологи

Разрабатывают стратегию развития в Интернете и за его пределами

Хотите оперативно наладить работу сайта?
Получите первый час поддержки бесплатно!

оставить заявку

Несколько наших работ на 1С-Битрикс

все тарифы включают в себя

ВЕДЕНИЕ ПРОЕКТА

Общение только с персональным менеджером. От Вас не потребуется специальных технических знаний.

РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ САЙТА

Регулярное резервное копирование сайта (бекап). Восстановление сайта при необходимости.

ОПЕРАТИВНАЯ РЕАКЦИЯ

Подтверждение получения заявки в течение 15 минут (обычно быстрее). Выполнение заявки качественно и в установленный срок.

КРУГЛОСУТОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ

Контроль работоспособности сайта в автоматическом режиме 24 часа 7 дней в неделю.

ПРОВЕРКА НА ВИРУСЫ
Проверка сайта на вирусы и антивирусная защита.
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
Решение технических вопросов работы сайта (продление и работа хостинга, доменного имени, функциональные элементы и другое).
У нас купленные часы не сгорают - вы потратите столько, сколько приобрели. 
Нет никаких временных ограничений!
Если вы не знаете, какой тариф выбрать, присылайте задание, мы составим смету.


Оставить заявку

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Почему выбирают нас?

БОЛЕЕ 20 ЛЕТ ОПЫТА

Накопленный годами профессионализм позволяет нам делиться знаниями и опытом, избегать ошибок

УВЛЕЧЕНЫ МАРКЕТИНГОМ

У нас сильная команда специалистов по самым различным направлениям маркетинга и интернет-рекламы

КРЕПКИЕ ТЕХНАРИ

В команде программисты и другие технические специалисты с огромным опытом

СТАБИЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Выполняем работы качественно. Работаем с Заказчиками по десять и более лет

Частые вопросы


Что делать, если у меня срочная задача, а пакет часов закончился?
Вы можете докупить необходимое количество часов по цене текущего пакета или приобрести новый пакет.

Срочные критические задачи (например, сайт не работает) мы по возможности постараемся взять в работу вне зависимости от остатка часов.

Как отслеживать остаток часов?
Мы предоставляем вам доступ к системе, где в реальном времени виден остаток часов, история всех задач и время, затраченное на каждую из них.
Вы занимаетесь только поддержкой или делаете новые сайты?
Мы специализируемся на поддержке, доработках и развитии существующих сайтов на Битрикс.

Конечно, в рамках отдельного проекта всегда готовы создать сайт «с нуля». Не редки ситуации, что исправить ситуацию выходит дольше и дороже, чем выполнить разработку сайта "под ключ".
Если у вас масштабные правки, всегда стоит сравнить стоимость доработок с запуском нового сайта. Готовы вам в этом помочь.

Что если задача требует всего 15 минут?
Мы ведем учет фактически затраченного времени. Минимальная оплата за 1 час, который может, например, состоять из 4 задач по 15 минут. Предоплаченные часы не сгорают.
Вы исправите ошибку, которую допустил другой разработчик?
Да, конечно. Мы специализируемся на «лечении» сайтов после неквалифицированных доработок.
Какие гарантии мы получим?
Мы несем полную ответственность за результаты нашей работы. Все выполненные работы проходят внутренний контроль качества. Мы заключаем официальный договор на оказание услуг.